今年第13号台风“白海豚”来袭，江苏多地遭受狂风暴雨侵袭，短时强降雨导致多个城市出现积水。极端天气造成的损失中，不少小区地下车库被雨水倒灌，大量业主车辆被淹，财产损失巨大。这些悲剧并非单纯由天灾造成，背后还隐藏着物业履职缺位、防汛失职的问题。
在大众认知中，台风和暴雨常被视为不可抗力，许多物业也以此为借口推卸责任。但法律对不可抗力有严格界定，并非所有极端天气都能成为免责理由。真正的不可抗力是指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况，且当事人已尽最大努力履行义务。本次台风来袭前，气象部门已提前发布预警，提示将有强降雨和大风，各地住建和应急部门也部署了防汛措施，物业有充足时间进行应急准备。因此，此次灾害并非无法预判和防范。
本轮小区车库淹水事故的核心问题是人防失位。按照规范，物业应在台风和暴雨来临前排查地下车库排水系统，清理杂物，摆放沙袋，架设挡水设施，并通过多种方式提醒业主转移车辆和财物。然而，在多个受灾小区，这些措施并未落实。地下车库出入口没有沙袋或挡水板，排水设备长期疏于维护，面对暴雨毫无抵御能力。
更令人不满的是，多数涉事物业全程未向业主推送防汛提示，既未提醒车主挪车，也未告知业主做好居家防汛准备。许多业主不知灾情风险，车辆仍停在地下车库，最终被积水浸泡，造成严重损失。灾情发生后，部分物业消极应对，不主动抢险排涝，也不统计业主损失，只是简单地将责任推给自然灾害。
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自然灾害是客观外力，但损失大小取决于“天力”与“人力”的共同作用。同样条件下，一些小区因物业履职到位而安然无恙。这些小区提前筑牢防线，及时通知业主避险，全程巡查抢险，最大限度减少了损失。相比之下，受灾小区的惨重损失是物业不作为的结果。如果物业能够履行职责，大部分损失本可以避免。
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《民法典》规定，物业服务企业应按合同约定和使用性质，妥善管理服务区域内的业主共有部分，采取合理措施保护业主的人身和财产安全。面对可预判和防范的台风暴雨，物业未履行安全保障义务，存在明显过错，理应承担相应的侵权赔偿责任，不能以自然灾害为由免除自身责任。不可抗力的免责规则是为了包容人力无法抗衡的客观意外，而非为不作为者提供避风港。
极端天气频发背景下，城市防汛和小区避险尤为重要。物业作为小区安全管理的第一责任人，其履职到位与否直接关系到居民的财产安全。本轮台风引发的小区淹水事故再次敲响警钟：自然灾害不等于不可抗拒的免责理由，不可抗力不是失职渎职的挡箭牌。
面对业主的损失，涉事物业应正视自身问题，主动承担责任，积极配合业主做好损失统计、理赔协助和善后处置工作。监管部门也应严查物业防汛履职情况，依法追责失职企业安全配资交易平台，倒逼物业压实主体责任。只有明确天灾与人祸的边界，让失职者担责，受害者维权，才能杜绝类似悲剧重演，真正筑牢城市小区的安全防线。
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